Svētdiena, 21. oktobris. Vārda dienas: Urzula, Severīns; Rīt: Īrisa, Irīda  
KARTE
Pieteikties jaunumiem
Meklēšana portālā
Sekojiet Līdzi

   
Twitter

Sveicināti, mājaslapas latviešiem Lielbritānijā apmeklētāji!

iesūtīts: 2013.02.21 13:23
Es pārstāvu Latvijas oficiālā izdevēja „Latvijas Vēstnesis” vienu no četriem e- vides izdevumiem Latvijas Vēstneša portālu „Par likumu un valsti” ( LV portālu). Ir pamats domāt, ka daļa no jums ar LV portāla publikācijām jau ir pazīstami, esat tās lasījuši, un šo iespēju ir nodrošinājusi savstarpējā sadarbība starp portālu latviešiem.co.uk un LV portālu. Vēršos pie jums pēc kolēģu portāla latviešiem.co.uk lūguma ar mērķi pastāstīt vairāk par LV portālu un tā piedāvātajām iespējām ikvienam tā lietotājam.

Par LV portālu

LR Satversmes 90. pants saka , ka „Ikvienam ir tiesības zināt savas tiesības”. Uz šī panta īstenošanu ir balstīta Oficiālā izdevēja „Latvijas Vēstnesis” darbība. No tā izriet arī LV portāla satura specializācija (skaidrojumi, likumi praksē, viedokļi) un redakcijas ikdienas darba uzstādījums. LV portāls ir specializēts medijs, kas izveidots, lai piedāvātu sabiedrībai viegli uztveramu, skaidrojoša rakstura saturu, kas veicina izpratni par likumos un citos valsts pieņemtajos tiesību aktos noteiktajām personu tiesībām un pienākumiem. Citiem vārdiem sakot, LV portāla saturs tiek veidots ar mērķi būt informatīvam palīgam ikvienam no mums tiesību aktu normās un līdz ar to spēt izmantot šīs zināšanas savā profesionālajā darbībā vai ikdienas situācijās.

Par LV portāla saturu

LV portāla saturs ir brīvi pieejams ikvienam. Mūsu lietotājiem piedāvājam redakcijas oriģinālmateriālus (rakstus, e-konsultācijas) un informatīvas norādes uz ārējiem resursiem. LV portāls publicē arī valsts iestāžu preses relīzes un valsts amatpersonu paziņojumus, sniedzot ieskatu valsts pārvaldes norisēs. Kā nākotnes ambīciju izvirzām mērķi kļūt par sabiedrībā atpazītu, noderīgu, autoritatīvu mediju, kas veido informatīvo tiltu starp valsti un sabiedrību un palīdz veidot veiksmīgu divvirziena komunikāciju starp valsts iestādēm un indivīdu.

LV portāla saturs ir strukturēts pa septiņiem kanāliem:

  • SKAIDROJUMI: praktiski noderīgi skaidrojumi par tiesisko regulējumu un noderīgas norādes un skaidrojoša informācija valsts iestāžu mājas lapās;
  • LIKUMI PRAKSĒ: likumdošanas jaunumi un likumu darbība praksē;
  • VIEDOKĻI: diskusiju platforma – komentāri, intervijas, emuāri u.c.;
  • E-KONSULTĀCIJAS: individuālās e-konsultācijas par valsts un pašvaldību pakalpojumiem tiesiskā regulējuma izpratnē;
  • TIESĪBU AKTI (TA): pārskats un ātrās saites uz jaunākajiem un populārākiem TA, to projektiem; izejas kanāli uz Latvijas un ES specializētajiem informācijas resursiem;
  • AMATU KONKURSI: sistematizēti valsts pārvaldes vakanču sludinājumi – amatu konkursi;
  • NOZARES: viss saturs 16 nozaru dalījumā; katrs nozares atvērums informatīvi bagātināts ar vairākām unikālām sadaļām.

Izvērstāk vēlos pastāstīt par vienu no kanāliem - par e-konsultācijām.

E-konsultācijas ir LV portāla pakalpojums. Tā ir individuāla iespēja jebkurai fiziskai personai, izmantojot e-vidi LV portālā – aizpildot īpašu formu – iesūtīt savu jautājumu. 

LV portāls uz visiem iesūtītajiem jautājumiem sniedz atbildes pēc būtības. Tomēr ir jāņem vērā, ka jautājumi, uz kuriem sniedzam atbildes, ir saistīti ar LV portāla satura specializāciju. Proti, jautājuma iesūtītājs saņems izvērstu redakcijas sagatavotu individuālu atbildi skaidrojumu šādās kategorijās:

  • par tiesisko regulējumu Latvijā,
  • par valsts pakalpojumiem,
  • par pašvaldību pakalpojumiem,
  • par personas tiesībām, pienākumiem,
  • par personas rīcībām un situācijām, kas saistītas ar tiesiskā regulējuma jautājumiem.

LV portāls nesniedz konsultācijas juridiskām personām.

Īsumā par to, kā notiek e-konsultāciju reģistrācija un uzskaite.

LV portāla datu bāze nodrošina, ka, aizpildot un nosūtot e- konsultācijas formu, jautājums automātiski tiek reģistrēts LV portāla datu bāzē un publicēts kanāla e-konsultācijas sarakstā . Katram reģistrētajam jautājumam tiek piešķirts savs identifikācijas numurs.

Ja iesūtāt jautājumu, jums ir jānorāda precīzu kontaktinformāciju – jūsu e-pastu. Lietotāja e-pasts LV portālā netiek publicēts un izpausts trešajām personām. Ja dati būs neprecīzi, tas liegs iespēju saņemt paziņojumu, ka atbilde ir sagatavota. Mūsu pieredze liecina, ka īpaši sarežģītās situācijās, redakcijai, lai atbildes skaidrojumu sagatavotu iespējami precīzu, ir nepieciešama papildu saziņa ar lietotāju. Tad redakcija ar jautājuma iesūtītāju sazinās, sūtot e-pastu un precizējot nepieciešamo noskaidro.

LV portālam ir veiksmīga sadarbība ar valsts pārvaldes iestādēm, tādēļ atbilžu sagatavošanā mēs iesaistām arī valsts pārvaldes atbildīgo nozaru speciālistus.

Ir jāatceras, ka sniegtajām e-konsultācijām ir informatīvs raksturs. Tās būs kā ceļvedis, informatīvs palīgs jūsu jautājuma turpmākam patstāvīgam un sekmīgam atrisinājumam.

Atbilde tiks sniegta vienmēr. Savukārt atbildes sagatavošanas laiks ir saistīts ar skaidrojuma sniedzēja iespējām. Īpaši tas attiecināms uz tiem jautājumiem, kurus lūdzam komentēt valsts pārvaldes pārstāvjiem. Tas nozīmē arī to, ka atbildes mēs diemžēl nesniedzam on-line režīmā, bet darām to darba dienās un darba laikā. Parasti atbildi lietotājs saņem 2-10 dienu laikā, taču gadās, ka tā ir pacietīgi jāpagaida, piemēram, 20 vai pat 30 dienas.

Tā kā e-konsultācijas ir bezmaksas pakalpojums, visas sagatavotās atbildes tiek klasificētas un arhivētas atbilstoši LV portāla Nozaru katalogam un ir publiski pieejamas. Kopš strādājam ar e-konsultāciju sniegšanu no 2010.gada, ir uzkrāta gan pieredze atbilžu sagatavošanā, gan LV portāla arhīvā ir pieejams plašs informatīvais resurss.

Izstrādājot jauno LV portāla versiju, kas nu jau šajā dizainā ir pieejama kopš 2012. gada 28.jūnija, īpaši tika domāts par informācijas meklēšanas un atlases mehānismiem mūsu arhīvā. LV portāla meklēšanas rīki – meklētājs un tā piedāvātie informācijas atlases kritēriji jeb filtri ļauj prasmīgam lietotājam atlasīt un iegūt ļoti konkrētu sevi interesējošo informāciju.

Vēlos jūs iedrošināt: droši lietojiet meklētāju, tad rezultātus precīzi atlasiet, izmantojot labajā sānu slejā esošos filtrus! Ja tiek meklēts tikai e-konsultāciju kanālā, informācijas atlasei izmantojiet kanāla atvērumā labajā sānu slejā piedāvāto atlases kritēriju „Populārākās tēmas” vai kanāla atvēruma vidusdaļā zemāk – e- konsultāciju tēmu Nozaru katalogu.

Ja ir nepieciešamība, aicinu, iespējami precīzi izklāstot situāciju,  iesūtīt jautājumu e-konsultācijām, kā arī par šo iespēju pastāstīt  saviem draugiem, radiem un paziņām.

LV portāls ir pieejams arī mobilajā versijā.

Kļūstiet zinošāki ik dienas! 

Uz tikšanos LV portālā un ar sveicieniem no Latvijas, -

Zaida Kalniņa, LV portāla galvenā redaktore

LV logo: autore Inga Jurjāne

Tavs komentārs
Vārds:*
E-pasts:*
aplūkot atsauksmes (0)
Reklāma
© 2018. All rigts reserved. Created by MB Studija »